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把用户“装”进心里简一大理石瓷砖的品牌之道

时间:2019-12-03    点击量:

  ■□★△◁◁▽▼•●▲●十几年前,当人们谈论家装时,话题几乎只围绕着预算、工时和材质等,而到了今日,人们还会谈论家装美学、工艺技术和个性化,而这种变化离不开一个词——消费升级。当前,△国内消费升级趋势愈发明显,人们的消费理念、精神需求起了翻天覆地的变化,也催生全新的产品需求,而在这场席卷各行各业的新浪潮下,家装建材行业也无法偏安一隅,人们对家居品质的要求越来越高,促使家装行业的“玩家们”,开始寻求突破。

  作为国内家居行业的风向标,简一紧抓时代脉搏,转“危机”为“机遇”,从生产型制造企业转为服务型制造企业,从用户的感性及理性价值出发,为用户提供创新的家装产品选择,引领用户选择高品质瓷砖装修的消费潮流。

  近年来,性冷淡风、ins▼▼▽●▽●简约风、大理石纹理元素等大行其道,人们对高端家居、设计美学的追求空前,越来越多消费者对家居装修有极致的追求,对瓷砖的选用也更为严苛,用户希望瓷砖铺贴能缩小留缝,美观升级的同时也更耐用,由此引发的用户对大理石瓷砖的升级需求也亟待满足。

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  作为大理石瓷砖的领导者,简一洞察消费者的线年首推大理石瓷砖品类,◆●△▼●让用户轻松拥有极致的自然之美,到2016年率先在陶瓷行业实行“全国明码实价”,让用户安心放心省心地购物,▼▲再到2017年推出肖氏服务法,重新定义高端瓷砖服务,简一将“心”比“心”,始终站在用户的角度,切实解决用户在空间装饰所面临的问题。

  铺贴瓷砖时预留的宽缝容易割裂空间的整体感,尤其对以大气惊艳、自然流畅的纹理著称的大理石瓷砖来说,宽缝不仅破坏了本身纹理的连续性,也容易藏污纳垢导致缝隙变黑变脏,影响极致空间美学效果的实现。深谙这一用户痛点,简一深耕专业领域,打破“瓷砖不能密缝铺贴”的认知,创新性推出密缝铺贴产品及服务,为用户带来更好的体验,缔造更美的家居艺术空间。

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  用户需求仍在日异月殊,简一也未停下健全密缝铺贴服务体系的步伐。日前,◇•■★▼“爱无缝 见匠心”——简一大理石瓷砖密缝铺贴2.0发布会在广州举行,聚焦用户价值,为家居美学赋能。由简一匠心升级的密缝铺贴2.0也正式公布,○▲这也意味着简一在应对用户新需求上,再次找到完美契合的解决方案。

  据悉,简一此次发布的密缝铺贴2.0,是品牌去年9月推出密缝铺贴服务的升级版,在产品规格和连纹技术方面做了进一步的改善:

  简一大理石瓷砖重磅推出了密缝铺贴2.0,给用户提供全方位解决方案。来自意大利的简一首席设计师Stefano Trovato、清华博士后朱联烽率领的密缝铺贴科研团队,用实力展现产品艺术美和技术美,通过更美观的纹理设计、●更严苛的产品标准、更领先的铺贴工艺,真正做到“砖砖拼接无错位,砖砖拼接无宽缝,砖砖高低无落差,长期安全不起拱”的瓷砖装饰效果。

  在产品规格上,简一创新推出900x1800mm黄金大规格产品,既避免大尺寸产品运输不方便、加工难、易破损的弊端,也解决小尺寸产品不适应大面积住宅、美观度不足的问题,可谓两全其美。

  在连纹技术上,简一连纹密缝铺贴2.0让大理石纹理得以自然延伸,实现天然纹理的自然流云美,整体装饰效果更加立体,大气,更符合高端用户的家装美学要求。

  客观而言,家装行业并非自带高关注度的行业,即使是行业巨头也甚少在用户沟通上发力,而简一则“不走寻常路”,不仅通过以高质量的产品满足用户需求,更注重和用户★▽…◇的情感互通和交流。

  在本次发布会上,简一全新品牌挚友记录片正式公映,片中的主人公正是知名作家、国家一级登山运动员陈旻。作为简一的品牌挚友兼真实消费者,陈旻现场分享了自己的故事和体验,以及对未来攀登珠峰的规划。

  无论是对自然之美的热爱,还是勇于挑战、追求极致、不断突破的个性,陈旻与简一都可谓不谋而合。密缝铺贴2.0之于简一,挑战珠峰之于陈旻都是全新起点,在这一意义上,pk10消费者与品牌通过心与心的连接,实现了同频共振。

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  简一认为,服务用户不仅是挖掘他们对产品的需求,还要用心感受用户与品牌之间的精神联结,感受用户在人与人之间关系弥合的情感需求。为了与用户展开精准有效的对话,简一深入洞察社会痛点,浓情打造系列温度营销,通过戳中用户内心的故事,让品牌和消费者之间没有隔阂,亲密无间。

  从七夕刷爆全网的微电影《修补爱情有限公司》,再到中秋期间呼唤团圆的#大爱至简一家团圆#活动,之后在国庆前打造的200组“无缝专列”,简一通过“爱无缝,见匠心”系列温度营销,倾情展示了品牌的温度和深度,同时加强和消费者的沟通,从消费需求洞察到产品研发与设计,再到消费者需求得以满足,形成沟通闭环,从而更好地为用户服务。

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  成立至今,简一一直努力通过温情满满的方式,与用户建立情感沟通,让密缝铺贴的理念和服务逐渐深入人心,也让用户真切感受简一的品牌魅力——以情动人、用心造物。密缝铺贴2.0升级后,简一仍将不断推出新的服务,为用户打造温馨、舒适、有品位的家居空间,服务更多家庭的和谐美满。•☆■▲▲●…△